Notre agence SaaS conçoit et développe des logiciels sur mesure pour startups, TPE et PME : cadrage, parcours, architecture, abonnements, sécurité, mise en production et transfert.
Les parcours, rôles, intégrations, exclusions et conditions de recette sont reliés à des livrables vérifiables avant le développement.
L'estimation distingue cadrage, construction, services tiers, exploitation et dépendances de validation ; elle n'impose pas un délai standard à tous les SaaS.
Le devis précise le code remis, les environnements, les accès, la documentation et les éléments qui restent fournis par des services externes.
Supervision, sauvegardes, maintenance, astreinte éventuelle, réversibilité et responsabilités après lancement sont clarifiées avant la mise en production.
Un SaaS sur mesure devient pertinent lorsqu'un même produit doit servir plusieurs organisations ou groupes d'utilisateurs, avec des droits, des données, un suivi et un modèle de service cohérents. La décision ne repose pas seulement sur une liste de fonctionnalités : elle engage le support, l'hébergement, les mises à jour, la sécurité et la capacité à faire évoluer le produit.
Tous les besoins numériques ne justifient pas un nouveau SaaS. Un logiciel existant, une automatisation, une application métier réservée aux équipes internes ou un MVP borné peuvent être plus adaptés. Le premier livrable est donc une décision de périmètre, pas une architecture choisie par habitude.
Le Baromètre France Num 2025, publié auprès de 11 021 entreprises et mis à jour le 7 avril 2026, rapporte que 78 % des dirigeants interrogés perçoivent un bénéfice réel du numérique, tandis que 37 % disent avoir du mal à trouver un prestataire adapté. Ces réponses sont déclaratives : elles justifient surtout un cadrage transparent sur les livrables, les limites et les responsabilités.
“Parce qu'un SaaS crée des obligations durables de produit, de support et d'exploitation. Si un outil existant, une automatisation, une application interne ou un test sans développement répond mieux au problème, nous l'indiquons avant d'engager le budget.”
Les choix produit, techniques et opérationnels sont documentés selon votre modèle, vos utilisateurs et vos risques. Toutes les briques ne sont pas nécessaires à chaque projet.
Nous clarifions le problème, les segments, les personnes qui utilisent, administrent et achètent le service, ainsi que les hypothèses à vérifier. Avec notre agence Product Management, nous transformons ces éléments en parcours priorisés, exclusions, critères d'acceptation, risques et journal de décisions. Le sponsor conserve les choix de marché, de prix, de budget et de lancement.
Nous concevons l'inscription, l'invitation, l'activation, la gestion des comptes, le support et les écrans d'administration utiles. Les prototypes et tests préparés avec notre agence Product Design servent à observer la compréhension des parcours avant de figer les interfaces. Un onboarding n'est pas déclaré performant sans mesure auprès des utilisateurs visés.
Nous choisissons le niveau d'isolation entre clients, les permissions, les modèles de données, les API et les intégrations à partir des usages, volumes et contraintes connus. Le multi-tenant n'est qu'une option : une séparation plus forte peut être nécessaire selon le contexte. Les décisions d'architecture, migrations, dépendances et limites de montée en charge sont consignées pour pouvoir être réévaluées avec des données réelles.
Nous traduisons les plans, essais, changements d'offre, droits associés, factures et événements de paiement en règles testables. Le devis identifie les prestataires externes, leurs coûts, les données échangées et les cas d'échec à traiter. PeakLab implémente le modèle retenu ; l'entreprise reste responsable de sa politique tarifaire, de ses conditions commerciales et de leur validation.
Contrôles d'accès, gestion des secrets, mises à jour, sauvegardes testées, journaux, alertes et procédures d'incident sont proportionnés aux risques. Le baromètre 2025 de Cybermalveillance.gouv.fr indique que 16 % des 588 petites et moyennes entreprises interrogées déclaraient un incident dans les douze mois précédents. Les règles essentielles de la CNIL, publiées le 19 juin 2026, guident notamment l'authentification multifacteur des comptes sensibles, les mises à jour et les tests de restauration.
Nous préparons recette, migration, déploiement, supervision, documentation et passation selon le périmètre convenu. Depuis le 12 septembre 2025, le Data Act encadre notamment le changement de fournisseur pour les services de traitement de données concernés ; son application exacte doit être vérifiée pour chaque offre. Nous documentons les formats d'export, accès et dépendances prévus, puis remettons les éléments définis au devis. Préparez votre contexte avec le générateur de cahier des charges ou consultez nos expertises produit et technologie.
On est passé de 1h par dossier à 15 minutes. L'outil nous a permis de multiplier par 10 notre capacité de traitement tout en améliorant la qualité de nos analyses. Le ROI a été atteint en 3 mois.
Stack moderne et éprouvée pour des apps performantes
Usages, segments, parties prenantes, hypothèses, contraintes, risques et critères de décision
Prototypes, rôles, données, intégrations, services tiers, exclusions et critères d'acceptation
Développement, revues, tests des parcours critiques, environnement de recette et dette connue
Migration, déploiement, supervision, sauvegardes, procédures et responsabilités de support
Dépôt, accès, documentation, passation, données d'usage et options de maintenance ou d'internalisation
Usages, segments, parties prenantes, hypothèses, contraintes, risques et critères de décision
Prototypes, rôles, données, intégrations, services tiers, exclusions et critères d'acceptation
Développement, revues, tests des parcours critiques, environnement de recette et dette connue
Migration, déploiement, supervision, sauvegardes, procédures et responsabilités de support
Dépôt, accès, documentation, passation, données d'usage et options de maintenance ou d'internalisation
Pour ODD Pharma, une TPE accompagnée par PeakLab, nous avons conçu une plateforme en marque blanche qui collecte des données, les restitue dans un dashboard et génère des rapports personnalisés pour ses clients. Le cas client documente les besoins, la solution et le témoignage attribué à Victor Ottavi.
Cette preuve montre notre capacité à transformer un processus métier en produit distribué et administrable. Elle ne garantit ni adoption, revenu, volume d'utilisateurs ni délai pour un autre SaaS. Le périmètre et les critères sont redéfinis pour chaque entreprise.
Si votre incertitude porte encore sur le besoin ou la faisabilité, commencez par comparer le MVP et le POC. Si le projet est prêt à être décrit, notre générateur de cahier des charges aide à rassembler parcours, données, intégrations et contraintes avant l'échange.
Un premier échange pour clarifier les utilisateurs, les contraintes, les risques et la prochaine décision utile. Sans engagement.
Budget, délai, architecture, sécurité, accessibilité, propriété et transfert : les décisions à clarifier avant de développer.
En un appel, on vous dit ce qui est faisable, à quel prix, et dans quel délai. En toute transparence.
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