PeakLab
Secteur PME & ETI

Vous méritez mieux qu'Excel et des outils qui ne se parlent pas

Les PME établies sont le cœur de notre expertise. Nous identifions vos pertes d'argent cachées et construisons les outils pour les éliminer. ROI garanti.

Pourquoi les PME ont besoin d'un partenaire tech différent

Depuis dix ou quinze ans, vous avez grandi. Vous avez survécu à des crises, lancé de nouveaux produits, recruté des équipes. Mais votre infrastructure technologique? Elle s'est construite au fil des ans, un outil ici, une intégration là. Aujourd'hui, vous naviguez dans un patchwork d'applications qui ne se parlent pas: Excel remplit les trous, vos équipes saisissent les mêmes données trois fois, personne ne sait vraiment combien de temps ils perdent. Ce que les grandes agences web ne comprennent pas, c'est votre réalité. Vous n'avez pas besoin de réinventer votre infrastructure du jour au lendemain. Vous avez une équipe qui connaît son métier par cœur. Ce qu'il vous faut, c'est un partenaire qui voit où l'argent s'échappe, qui digitalise sans casser ce qui fonctionne, et qui vous donne les outils pour reprendre le contrôle. C'est exactement là où nous intervenons. Pas de solutions miraculeuses qui vous enferment. Des diagnostics pragmatiques, des priorités claires, et des implémentations qui épousent votre réalité métier.

  • Identifiez les 47 000€ de pertes cachées que vous ne mesurez plus aujourd'hui
  • Dégagez jusqu'à 80 000€/an en crédit d'impôt innovation grâce aux solutions que vous financerez
  • Automatisez sans disruption: vos équipes apprennent en travaillant, sans formation de trois mois
  • Conservez le contrôle total: vous possédez le code, les données, et pouvez changer de partenaire quand bon vous semble

Comment nous aidons les PME à regagner du contrôle

Chaque PME a un parcours différent, mais certains défis reviennent sans cesse. Voici comment nous les résolvons.

Migration d'un ERP legacy vers une solution moderne intégrée

Problème

Un fabricant français utilisait un logiciel des années 2000 pour gérer production, stocks et facturation. Le système était lent, les rapports prenaient des heures, et aucune intégration avec ses outils commerciaux modernes. Chaque mois, son équipe consolidait manuellement les chiffres dans Excel.

Solution

Nous avons sélectionné un ERP modulaire, migré quinze ans d'historique de production et d'achats sans perdre une ligne de données, et construit des intégrations avec le CRM et l'outil comptable. Formation progressive sur trois mois, avec support des power-users internes.

Résultat

Réduction de 35h/mois de consolidation manuelle. Visibilité temps réel sur les goulots d'étranglement production. ROI atteint en 9 mois. Accès au CII de 65 000€ pour les développements spécifiques.

Automatisation d'un processus de facturation et de relance

Problème

Une PME de services avait un processus de facturation fragmenté entre deux logiciels et des scripts manuels. Les erreurs et retards de paiement coûtaient 8% du CA. Les équipes administratives passaient 120h/mois sur cette tâche répétitive.

Solution

Nous avons construit un workflow qui génère les factures directement à partir du logiciel métier, envoie les rappels intelligents selon l'historique client, réconcilie les paiements automatiquement, et signale les anomalies. Intégration avec le système bancaire et l'outil comptable.

Résultat

Délai de paiement réduit de 15 jours. Trésorerie libérée de 240 000€. 100h/mois d'économies administratives. Zéro facture perdue ou mal générée en 18 mois.

Création d'un portail client B2B pour autonomie et réduction support

Problème

Une PME B2B recevait quotidiennement des appels clients pour consulter leurs commandes, télécharger des factures, suivre les livraisons. Son équipe support perdait 30h/semaine sur des demandes répétitives au lieu de traiter les vrais problèmes.

Solution

Nous avons construit un portail client intuitif qui connecte directement leur système de gestion des commandes. Les clients consultent leurs devis, commandes, factures, et statut livraison en autonomie, 24/24. Notifications intelligentes pour les changements de statut.

Résultat

Réduction de 25h/semaine en appels support. Satisfaction client augmentée. Taux d'adoption portail de 89% en 3 mois. Libération de capacité support pour la vente et l'innovation.

Dashboard KPI exécutif en temps réel pour la prise de décision

Problème

Le directeur financier d'une PME devait demander des rapports comptables hebdomadaires, attendre 48h, et naviguer dans des fichiers Excel fragmentés pour avoir une vision sur la marge, le cash, et la santé commerciale. Les décisions opérationnelles se prenaient sur des données d'une semaine avant.

Solution

Nous avons construit un dashboard qui connecte directement la compta, le CRM, et l'ERP. Visualisation en temps réel de 12 KPI critiques: CA, marge, trésorerie, funnel commercial, rotation stocks. Alertes si un indicateur dépasse les seuils définis.

Résultat

Décisions prises 10x plus vite sur des données actualisées. Identification immédiate d'une dérive marge qui aurait coûté 180 000€ si non détectée. Autonomie directeur général augmentée. Plus d'attente pour les rapports.

Nos expertises pour PME & ETI

Nous intervenons sur les vrais enjeux des PME: fluidifier le travail entre services, automatiser les tâches répétitives, et créer une visibilité sur les chiffres clés de votre activité.

01

Applications métier sur mesure

Nous construisons des logiciels qui reflètent votre processus, pas le contraire. Que ce soit un outil de gestion de projets pour vos bureaux d'études ou un suivi de stocks pour votre manufacture.

02

Automatisation des workflows

Invoicing, devis, signatures électroniques, approvals: nous connectons vos systèmes pour que l'information circule sans intervention manuelle. Gain de temps immédiat, erreurs réduites.

03

Dashboards et pilotage

Arrêtez de demander chaque mois quel est le CA des trois derniers mois. Des tableaux de bord en temps réel qui parlent votre langue et mettent en lumière ce qui compte vraiment.

04

Migration et modernisation

Vous sortez d'un ancien système? Nous gérons la migration de vos données historiques, la formation de vos équipes, et l'intégration progressive sans rupture de service.

05

Intégration IA et intelligence

Prédiction de churn client, scoring de leads, summarisation de mails, génération de rapports: nous intégrons l'IA où elle rapporte vraiment de l'argent.

Les PME sont notre cœur de cible

PeakLab n'existe que parce que nous avons vu des PME établies perdre de l'argent en silence. Pas assez visibles pour les gros cabinets de conseil qui cherchent des contrats de plusieurs années, trop petites pour les agences web qui rêvent de startups. Vous êtes laissées à la merci de prestataires qui ne comprennent pas votre contrainte: rentabilité immédiate, investissement maîtrisé, et équipes qui ont mille autres choses à faire. Contrairement aux agences qui vendent du "digital transformation" ou du "cloud migration" comme formule magique, nous commençons par auditer votre réalité. Où perdez-vous vraiment du temps? Où l'argent s'échappe-t-il? Où vos équipes sont-elles frustrées? Nous ne vous vendons pas une solution, nous vous montrons l'enjeu, le coût réel du statu quo, et le ROI de chaque étape. Nous n'utilisons pas les mêmes outils pour tous. Nous avons les compétences pour tout: du sur-mesure au low-code, de l'ERP au micro-service. Et surtout, nous n'oublions jamais que vous devez maintenir cette solution avec votre équipe. Pas d'architecture exotique ou de code illisible: de la simplicité qui dure.

47 K€
pertes cachées identifiées en moyenne par PME
80 K€
/an en crédit d'impôt innovation (CII) disponible
x4-x5
ROI moyen atteint dans les 18 premiers mois

Notre processus: pragmatique et orienté ROI

Nous ne croyons pas aux audits de six mois qui créent 50 recommandations dont vous n'exécuterez que 10%. Notre processus est itératif, rapide, et mesurable.

01

Audit gratuit de vos processus et pertes

Nous rencontrons vos équipes (production, admin, finance, ops) pour comprendre où elles perdent du temps. Pas de questionnaire de 100 pages: des conversations de 45 min qui vont au cœur. Nous estimons les coûts cachés et vous restitutions un diagnostic en deux semaines.

02

Identification des quick wins et roadmap

Nous séparons le "urgent" du "important". Quels problèmes résoudre en premier mois? Quels gros gains à court terme? Quels investissements de moyen terme? Vous repartez avec une feuille de route claire et des prix maîtrisés.

03

Développement itératif et livraisons mensuelles

Pas de grand-messe de lancement après 6 mois. Nous livrons par cycle de 4-6 semaines, avec votre équipe qui teste, qui donne son avis, qui voit progresser. Chaque itération ramène des bénéfices tangibles.

04

Formation et autonomisation de vos équipes

Votre équipe doit comprendre et pouvoir maintenir ce qu'on construit. Nous formons en continu: ateliers d'adoption du nouvel outil, documentation, et désignation de power-users qui deviennent vos experts internes.

05

Suivi ROI et optimisations continues

À 3 mois, 6 mois, 12 mois, on mesure l'impact réel: temps économisé, erreurs réduites, argent dégagé. Nous identifions les ajustements ou les évolutions suivantes. Vous n'êtes jamais livrés à vous-même.

Questions fréquentes des PME

Prêt à lancer votre projet ?

30 minutes pour comprendre votre besoin et vous donner une roadmap claire. Sans engagement.

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En 1 heure, découvrez exactement combien vous perdez et comment le récupérer.

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