Agence e-commerce pour PME : création et refonte de site

Notre agence e-commerce accompagne les PME dans la création et la refonte de leur site e-commerce, en BtoC comme en BtoB : choix entre Shopify, PrestaShop ou sur mesure, design, catalogue, paiement, connexion à l'ERP et référencement. Un site internet rentable, que votre équipe pilote seule.

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4,4/5 · Trustpilot

Parlons de votre e-commerce

Trois questions pour préparer un échange utile.

Question 1/3

Quel est votre projet ?

Ils nous ont confié leurs derniers projets e-commerce

Boissec
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3 façons de construire votre site e-commerce

Notre comparatif des solutions, selon votre contexte.
  1. Shopify : lancer vite

    Création ou refonte d'un site Shopify : thème personnalisé, applications choisies avec soin, paiement et livraison prêts. Idéal pour un catalogue simple, vendu en France ou dans le monde, avec peu de ressources internes.

    Lire notre comparatif
  2. PrestaShop, Magento, Sylius : maîtriser

    Des solutions open source pour garder la main sur le code et l'hébergement. Nous reprenons, optimisons ou migrons votre site PrestaShop, Magento ou WordPress.

    Migration de systèmes
  3. Sur mesure et headless : se différencier

    Proposer un configurateur, des tarifs négociés, un portail de commande ou une marketplace : une solution spécifique quand aucun CMS ne suit les spécificités de votre entreprise.

    Développement web

Fonctionnalités e-commerce que nous développons

  • Catalogue et variantes
  • Tunnel d'achat
  • Comptes professionnels
  • Tarifs personnalisés
  • Connecteur ERP et PIM
  • Moteur de recherche interne
  • Synchronisation CRM
  • Marketplace
  • Click and collect
  • Vente dans le monde entier
  • Social commerce
  • Avis clients
  • Suivi des colis
  • Tableaux de bord
Plateforme e-commerce BtoB Celeste réalisée par PeakLab

Celeste : une plateforme e-commerce BtoB unifiée

Pour Celeste, opérateur télécom pour les entreprises, PeakLab a conçu un site e-commerce qui réunit tous les services du groupe : panier unique, configurateur avec tarification en temps réel et système de gestion relié au traitement des commandes.

Selon le cas publié, le taux de conversion est passé de 2,1 % à 2,8 % et le panier moyen a progressé de 22 %. Ces résultats appartiennent à Celeste : chaque marchand définit ses propres objectifs.

+35 %
de taux de conversion
+22 %
de panier moyen
3,2 → 4,5/5
de satisfaction utilisateur

Ce que livre notre agence e-commerce

PeakLab propose six expertises pour relier l'expérience client et les opérations de votre entreprise. Une prestation d'accompagnement complète, du cadrage au suivi.

  1. 01

    Stratégie e-commerce et cadrage

    Nous étudions votre marché, vos clients et votre stratégie digitale pour définir les objectifs et le périmètre du projet. Le livrable, une aide à la décision, compare les options avec leurs coûts et recommande la solution adaptée à votre activité.

  2. 02

    Webdesign et expérience utilisateur

    Charte graphique, maquettes mobile first et parcours d'achat pensés pour la conversion : recherche, fiche produit, panier, compte et paiement. Une direction créative fidèle à votre marque, testée en amont.

  3. 03

    Développement et intégration

    Nos développeurs seniors configurent Shopify ou PrestaShop, ou développent une solution maison adaptée. Mise en place du paiement, de la livraison et des flux d'information avec votre ERP, CRM et PIM : tout est testé avant la mise en ligne.

  4. 04

    Migration et refonte sans perte

    Produits, clients, commandes et URLs sont repris lors d'une refonte ou d'un changement de logiciel vers la nouvelle version du site, avec plan de redirections pour protéger le référencement naturel. Exemple : la refonte headless de Boissec avec migration SEO.

  5. 05

    SEO, GEO et visibilité

    Structure des catégories, contenus, données structurées et performance technique pour gagner en visibilité sur internet, sur Google comme dans les moteurs de réponse IA (GEO). Pour aller plus loin, notre agence SEO pilote la stratégie de contenu.

  6. 06

    CRO, data et pilotage

    Nous mettons en place un dispositif d'analytics : taux de conversion, panier moyen et abandons observés avec Google Analytics, puis des tests dans le but d'améliorer les résultats. Le pilotage s'appuie sur la data réelle, pas sur des promesses.

Nos engagements sur votre site e-commerce

Un périmètre fonctionnel écrit

Offre, commande, paiement et critères de qualité sont validés avant la mise en production.

Un devis détaillé par lot

Cadrage, webdesign, développement, reprise des données et lancement sont chiffrés séparément : vous maîtrisez le budget.

Une équipe autonome

Fiches articles, promotions et commandes se gèrent sans développeur, avec une formation et une documentation remises.

Maintenance et support technique

Mises à jour, sauvegardes, surveillance des commandes et corrections, avec un niveau de réactivité défini au contrat.

Notre approche et notre méthodologie

  1. 01

    Cadrage

    Atelier et recommandation

    Un atelier pour comprendre votre business, vos enjeux et vos contraintes, puis le choix technique.

  2. 02

    Conception

    Maquettes et chiffrage

    Maquettes et fonctionnalités validées ; le chiffrage est fixé par écrit.

  3. 03

    Développement

    Sprints et démonstrations

    Site et intégrations développés par sprints, avec vos retours à chaque étape.

  4. 04

    Mise en ligne

    Recette et bascule

    Tests de commande, de paiement et de redirections avant l'ouverture au public.

  5. 05

    Croissance

    Optimisation continue

    Suivi des conversions et CRO pour optimiser le site mois après mois.

Ce que nos clients disent.

Des témoignages authentiques de ceux qui nous ont fait confiance.

“Vraiment merci pour tout, votre travail a été incroyable. On a traversé 1000 galères, et vous n'avez jamais lâché. Vous avez été patients, carrés, dispo, et vous avez transformé le projet en quelque chose de vraiment solide ! Sans vous, Upcreators n'existerait pas.”

Sofiane

Sofiane

CEO chez UpCreators

“Très bonne expérience de collaboration. Lucien a fait preuve de très bonnes compétences techniques, d'organisation et d'écoute. Le projet a avancé efficacement et dans de très bonnes conditions et une communication fluide. Fiable, impliqué et force de proposition. Je recommande.”

Janine

Janine

Cofondatrice chez Astérisque

“Excellent DEV. Mission complexe Back et Front menée avec brio. Une vraie expertise technique au service de nos besoins.”

Fabrice

Fabrice

Chef de projet chez Celeste

Shopify, PrestaShop ou sur mesure : quelle est la meilleure solution pour votre boutique en ligne ?

Le choix de la solution e-commerce dépend de votre offre, de votre stratégie commerciale et de votre équipe, pas d'une mode. Pour un e-commerce standard, PeakLab recommande souvent Shopify, WooCommerce ou PrestaShop. Le headless ou le spécifique devient pertinent quand le tunnel de commande, la tarification par client ou les connexions à vos logiciels dépassent un thème standard.

En partenaire, nous comparons les options avec leurs coûts réels (abonnement, commissions, extensions, maintenance) avant de vous proposer une architecture. Le guide de Bercy sur la boutique en ligne distingue lui aussi logiciel à administrer, SaaS et développement personnalisé.

  • Modèle de venteBtoC, BtoB, retail, abonnement ou marketplace : le site suit le profil de vos clients, quel que soit votre domaine d'activité.
  • Catalogue et gammeVariantes, prix, stocks disponibles et fiches gérés depuis une seule source.
  • OpérationsCommandes, retours et factures liés à votre ERP et votre CRM, en France comme dans le monde.
  • CroissanceUne architecture efficace qui tient quand le trafic ou les commandes augmentent.

Pourquoi choisir une agence e-commerce qui sait aussi développer ?

Parce que votre marge dépend autant de la gestion que du design. PeakLab réunit dans une même équipe des experts en stratégie, webdesign, développement front-end et back-end, référencement et intégrations : un dispositif complet, avec une vraie valeur ajoutée technique. Pour le trafic payant et les campagnes publicitaires sur Google, Facebook ou Instagram (social ads), notre pôle acquisition prend le relais.

Ressources pour réussir votre site e-commerce

Technique, référencement, coûts : nos guides pour décider avant de lancer une refonte.
E-commerce sur mesure ou CMS : que choisir ?

E-commerce sur mesure ou CMS : que choisir ?

La réponse courte : en 2026, un CMS comme Shopify ou WooCommerce convient à la grande majorité des…...

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Questions fréquentes sur la création de site e-commerce

Solution, prix, délai, migration, marketing et maintenance.

Une agence e-commerce réunit stratégie, design, développement, SEO et maintenance dans une même équipe. Vous gagnez du temps, évitez les erreurs de choix de plateforme et gardez un seul interlocuteur responsable du résultat.

Regardez ses réalisations, ses avis clients, sa méthode de cadrage et la propriété du code. Méfiez-vous des top et classements sponsorisés : une bonne agence vous recommande aussi une solution simple quand elle suffit.

Shopify convient à un catalogue standard et une équipe qui veut déléguer l'hébergement. PrestaShop, Magento ou Sylius donnent plus de maîtrise au prix d'une maintenance plus lourde. Le sur mesure se justifie pour des règles BtoB ou un parcours spécifique. Nous comparons les options selon vos ventes, vos outils et vos coûts récurrents.

Le prix dépend du catalogue, du design, de la plateforme, des connexions à vos outils et de la migration. Notre devis sépare cadrage, design, développement, migration, lancement et maintenance. Une estimation sérieuse vient après l'atelier de cadrage, pas d'un tarif affiché.

Le délai dépend du périmètre, de vos validations et des intégrations. Une boutique Shopify configurée et une plateforme BtoB connectée à un ERP ne relèvent pas du même calendrier ; le devis précise les jalons.

Nous reprenons produits, clients, commandes et URLs, puis préparons un plan de redirections testé avant la bascule. Search Console suit l'indexation après la mise en ligne. Le risque est réduit et surveillé, jamais nul.

Oui, si l'outil propose une API ou un export fiable. Chaque flux (stocks, commandes, clients, factures) a un responsable, une gestion des erreurs et une reprise documentée.

Oui, avec notre pôle acquisition : SEO, Google Ads, Facebook et Instagram Ads, pilotés à partir des ventes réelles. Le site reste le levier principal : une campagne publicitaire ne compense pas un tunnel d'achat qui convertit mal.

Une certification prouve une connaissance de la plateforme, pas la qualité d'un projet. Demandez des réalisations comparables, des références et la liste des applications prévues sur votre boutique.

Oui. Nous configurons nom de domaine, hébergement, certificats et sauvegardes, puis assurons le support technique et la maintenance selon un contrat défini. Vous restez propriétaire du domaine et des accès.

Un freelance convient à une mission ciblée. Une agence apporte une équipe complète et la continuité du service.

Les règles européennes d'accessibilité couvrent les boutiques en ligne depuis le 28 juin 2025, avec des exemptions à vérifier. Nous intégrons navigation clavier, contrastes, libellés et tests dans la recette.

Oui. Notre siège est à Paris et nous travaillons à distance avec des marchands dans toute la France : ateliers en visio, démonstrations régulières et canal direct avec l'équipe.

Lucien Arbieu, CEO de PeakLab

Votre question n'est pas dans la liste ?

Posez-la directement à Lucien, CEO de PeakLab, lors d'un appel découverte gratuit.

Votre e-commerce doit-il être configuré, refondu ou développé spécifiquement ?

Agence parisienne installée rue François Ier, nous accompagnons à distance des marchands français, de Paris à Bordeaux ou Nantes. Premier atelier gratuit de 30 min : vous repartez avec une recommandation, sans engagement. Il suffit de nous contacter.

  1. 1Appel gratuit de 30 min
  2. 2Atelier de cadrage
  3. 3Proposition écrite
Lucien Arbieu, CEO de PeakLab

Lucien ArbieuCEO et co-fondateur de PeakLab